1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – ООО «ГРИН ТАУН» (ОГРН 1257700265987, адрес: 115280, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, проезд 3-й автозаводской, д.3, помещ. 310Н/3, телефон: +7 985 270 38 09 электронная почта: ooo.greentown@mail.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещенный по интернет-адресу: гринтайн.com. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 9.00 до 18.00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: гринтайн.com. и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент нажатия Покупателя на кнопку «оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
предоставил достоверную информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа;
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: гринтайн.com
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
4.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.
5. Возврат и обмен товара
5.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
5.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес info@greentown.moscow . В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
5.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
5.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть написав на почту info@greentown.moscow и согласовав возврат.
5.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.
5.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца.
6. Прочие положения
6.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Реквизиты продавца:
ООО «Грин Таун»
115280, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, проезд 3-й автозаводской, д.3, помещ. 310Н/3
ИНН 9725187426
Настоящее предложение является публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной неопределенному кругу физических лиц, определяющей условия присоединения физических лиц к Программе лояльности, без ограничения срока для акцепта, но всегда не менее 30 рабочих дней с даты опубликования Оферты и/или её новой редакции.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Цель настоящей Программы лояльности - увеличение активности клиентов в приобретении товаров Организатора, повышение лояльности клиентов и увеличение прибыли Организатора.
Термины и определения
Бонус - исключительно учетная условная единица, используемая в целях определения активности Участников при участии в Программе лояльности.
Кэшбэк — денежная сумма, начисляемая Организатором Участнику за участие в Программе лояльности в зависимости от накопленных бонусов.
Организатор – ООО «ГРИН ТАУН», ИНН: 9725187426.
Программа лояльности — программа, направленная на увеличение активности Участников в приобретении Товаров Организатора, в рамках которой Участникам, осуществившим покупку Товара через Сайт, начисляется Кэшбэк.
Сайт - совокупность программных, информационных и технических средств, функционирующих как единая система в сети Интернет по адресу www.wildberries.ru, предназначенная для дистанционного ознакомления с товарами Организатора, предложениями о заключении договоров купли-продажи с Организатором, оформления и осуществления заказов Товаров.
Телеграмм – программа, предназначенная для верификации Участника и взаимодействия Организатора с Участниками в мессенджере Telegram, с именем пользователя: @regina_vas92 .
Товар – категория комнатные растения.
Участник – физическое лицо, достигшее возраста восемнадцати лет, совершившее акцепт Оферты.
Условия участия в программе
Участником Участником Программы может стать любое физическое лицо, достигшее возраста восемнадцати лет, совершившее акцепт Оферты.
Оферта считается акцептованной Участником с момента совершения им действий, свидетельствующих о принятии условий Оферты, а именно, путем нажатия кнопки «Заказать» на сайте www.wildberries.ru, означающей согласие с условиями.
Совершение указанных действий означает полное и безоговорочное принятие Участником всех условий Оферты без каких-либо оговорок и исключений.
Для участия в Программе необходимо:
Совершить акцепт Оферты в соответствии с п. 2.2 Оферты;
Совершить покупку Товара на Сайте с использованием личной банковской (платежной) карты для личных, семейных, бытовых и иных нужд, не связанных, с осуществлением предпринимательской деятельности;
Направить Организатору подтверждающие документы посредством Телеграмм сообщения:
Скриншот, отображающий факт покупки (название Товара, дата покупки);
Квитанция, чек, платежное поручение или иная выписка из банка, подтверждающая оплату Товара.
фамилию, имя, отчество (при наличии);
реквизиты банковского счета Участника, с которого осуществлялась оплата Товара.
Участник подтверждает достоверность предоставляемых данных.
Порядок начисления и перечисления Кэшбэка
За участие в Программе лояльности Участникам начисляются бонусы. За каждые потраченный 1 (один) рубль на покупку Товаров начисляется 1 бонус. 1 бонус равен 1 рублю. При расчете Кэшбэка с покупки Товара результат округляется до целого числа в меньшую сторону.
Бонусы начисляются только при условии выкупа Товара. Товар считается выкупленным, если Участник оплатил его. Если Участник не выкупил Товар, то Организатор вправе отказать Участнику в начислении бонусов и перечислении Кэшбэка.
Организатор осуществляет проверку направленных Участником подтверждающих документов и сведений в течение 5 рабочих дней со дня получения посредством Телеграмм-бота.
Кэшбэк перечисляется Участнику при подтверждении Организатором соответствия представленных Участником сведений и подтверждающих документов требованиям Оферты в течение срока, указанного в п.3.3 Оферты.
Выплата Кэшбэка производится на банковский счёт Участника, с которого осуществлялась оплата Товара.
В случае возврата Товара по любому основанию после получения Кэшбэка от Организатора Участник обязан вернуть сумму Кэшбэка Организатору в течение 5 рабочих дней со дня возврата денежных средств за Товар.
По истечении указанного срока Организатор вправе потребовать возврата суммы Кэшбэка в судебном порядке и/или отказаться от перечисления Участнику Кэшбэка за приобретение иных Товаров до момента возврата суммы Кэшбэка.
Если предоставленные документы и сведения не соответствуют требованиям Оферты или являются недостоверными.
Если покупка совершена через сайты, не указанные в Оферте.
Участник вернул Товар по любому основанию или не выкупил его в соответствии с пунктом 3.6 Оферты.
Организатор не является налоговым агентом при перечислении Кэшбэка на основании п.68 ст.217 НК РФ, так как доход, полученный в результате участия в программе лояльности не подлежит обложению налогом на доходы физических лиц.
Действие Оферты
Оферта считается действующей со дня её опубликования на Сайте. Срок действия Оферты: 1 (один) календарный год с момента опубликования. Организатор не имеет права досрочно отозвать Оферту.
Участие в Программе лояльности прекращается перечислением Кэшбэка Участнику. Участник вправе неограниченное число раз вновь воспользоваться Программой лояльности при повторном приобретении Товара.
Опубликование на Сайте новых условий Оферты не изменяет и не прекращает ранее возникших договорных отношений между Организатором и Участником в рамках Программы лояльности и не требует уведомления Участников. Новые условия Оферты и заключаемых на её основе договоров распространяются только на отношения, возникающие после размещения Оферты на Сайте.
Прочие условия
Участие в Программе лояльности является добровольным.
Акцепт Оферты подтверждает ознакомление Участника с полным текстом Оферты, размещенным на Сайте.